муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад №257» комбинированного вида
654057, г.Новокузнецк, пр.Авиаторов, 91 А, тел.(факс) 62-76-75, тел.62-70-58,
УТВЕРЖДЕНО
Заведующая МБ ДОУ
«Детский сад №257»
__________М.М.Сбитнева
приказ № 3/1_ от 10.01.2013_
СОГЛАСОВАНО
Председатель профсоюзного
комитета
___________ЛобановаТ.Ю.
ПРАВИЛА
приема заявлений и постановки на учет
в муниципальном бюджетном
дошкольном образовательном учреждении
«Детский сад № 257»
комбинированного вида
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила приема заявлений и постановки на учет (далее – Правила) в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад № 257» комбинированного вида (далее — ДОУ) приняты в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Новокузнецка от 21.03.2012 г. № 43 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций», распоряжением администрации города Новокузнецка от 21.03.2011 № 622 «Об утверждении «Сводного реестра муниципальных услуг (функций) города Новокузнецка», руководствуясь ст. 40 Устава Новокузнецкого городского округа.
1.2. Правила разработаны в целях повышения эффективности организации работы по предоставлению услуги, улучшения качества предоставления услуги, создания комфортных условий для взаимодействия участников отношений при предоставлении услуги.
1.3. Правила определяют порядок, сроки и последовательность процедур и действий, осуществляемых по запросу физического лица либо его уполномоченного представителя (далее — заявитель).
1.4. Правила устанавливают порядок взаимодействия между ДОУ, должностными лицами ДОУ, заявителями при предоставлении услуги.
1.5. Услуга предоставляется физическим лицам. Заявителями могут выступать родители, опекуны или иные законные представители (далее – заявители) несовершеннолетнего с момента рождения до достижения возраста 7 (семи) лет, проживающие на территории Новокузнецкого городского округа, обратившиеся с заявлением о предоставлении услуги в письменной или электронной форме.
1.6. Информацию о порядке предоставления услуги заявитель может получить:
1) лично по месту своего проживания, в ДОУ;
2) по телефонной, почтовой или электронной связи;
3) на официальных сайтах, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети
общего пользования Интернет:
www.dou-bank.ru – портал автоматизированной информационной системы «Дошкольные образовательные учреждения» (далее – портал АИС «ДОУ», электронная база данных АИС «ДОУ»);
www.gosuslugi.ru— федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
www.ako.ru — региональная информационная система «Реестр государственных и муниципальных услуг Кемеровской области»;
www.kuz-obr.ru– сайт государственных и муниципальных услуг в сфере образования Кемеровской области;
www.admnkz.ru — сайт администрации города Новокузнецка, информационный модуль «реестр муниципальных услуг»;
www.koin-nkz.ru — сайт КОиН.
1.7. Информация о наименовании, месте нахождения, контактных телефонах, графике работы, почтовых и электронных адресах ДОУ содержится в приложении № 1 к настоящим Правилам.
1.8. Сведения о графике (режиме) работы ДОУ также размещаются:
1) на официальном сайте ДОУ;
2) на информационных стендах в здании ДОУ.
1.9. На официальном сайте ДОУ размещается следующая информация:
1) текст Правил;
2) номера телефонов, адреса электронной почты, по которым осуществляется информирование о предоставлении услуги;
3) иная информация по общим вопросам предоставления услуги.
1.10. При обращении по телефону, по почтовой и (или) электронной связи заявители могут
получить следующую информацию об услуге:
1) о полном наименовании и почтовом адресе ДОУ;
2) об адресе Интернет сайта ДОУ, интересующего заявителя;
3) о законодательных и нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление
услуги;
4) об общих требованиях, предъявляемых к порядку предоставления услуги;
5) о времени и месте приема от заявителей заявлений о предоставлении услуги;
6) о сроках предоставления услуги;
7) о порядке обжалования результатов предоставления услуги, действий или бездействия должностных лиц ДОУ;
8) ответы на иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления услуги.
1.11. Телефонные звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления услуги принимаются в соответствии с графиком работы ДОУ.
1.12. Консультации по вопросам предоставления услуги предоставляются руководителем ДОУ в устной форме в часы приема посетителей.
1.13. При ответах на обращения, в том числе телефонные, руководитель информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
1.14. Письменные обращения, поступившие по почте, по электронной почте, принятые на личном приеме рассматриваются в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента регистрации обращения.
1.15. На информационных стендах размещается следующая информация:
1) текст Правил предоставления услуги;
2) время приема документов.
2. Предоставление услуги
2.1. Контроль за организацией предоставления услуги осуществляют КОиН, РОО.
2.2. Результатом предоставления услуги является прием заявления о постановке на учет в ДОУ или мотивированный отказ в предоставлении услуги.
2.3. Срок предоставления услуги:
2.3.1. Постановка детей на учет для зачисления в ДОУ ведется автоматически электронной базой АИС «ДОУ», в соответствии с календарной последовательностью подачи документов.
2.3.2. Постановка ребенка на учет в ДОУ для предоставления услуги осуществляется в день регистрации заявления в электронной базе данных АИС «ДОУ».
2.3 .3. Срок регистрации заявления о предоставлении услуги зависит от выбранного заявителем способа подачи заявления.
При личном обращении заявителя в ДОУ заявление регистрируется немедленно, в присутствии заявителя при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в п. 2.4. настоящих Правил .
При самостоятельной подаче заявления в электронной форме через базу данных АИС «ДОУ» поступившее в ДОУ заявление регистрируется не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления в ДОУ. Датой постановки ребенка на учет в ДОУ будет считаться дата подтверждения ДОУ регистрации заявления. Заведующая или ответственный работник ДОУ подтверждает либо отклоняет регистрацию заявления посредством соответствующей электронной команды в электронной базе АИС «ДОУ».
2.3.4. Срок зачисления ребенка в ДОУ зависит от наличия свободных мест в ДОУ и очередности его постановки на учет в базе данных АИС «ДОУ».
Зачисление детей в ДОУ на очередной учебный год осуществляется в течение 90 (девяноста) календарных дней (в период с 01 июня по 31 августа текущего года).
При освобождении места в ДОУ в течение текущего учебного года (кроме июня, июля, августа) ребенок зачисляется в ДОУ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента появления в ДОУ свободного места в соответствующей возрастной группе.
2.4. Необходимые документы, предъявляемые заявителем для приема заявления и постановки детей на учет:
— заявление о постановке ребенка на учет для зачисления в ДОУ в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам (далее – заявление) родителя (законного представителя) в бумажной или электронной форме
— документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя), подавшего заявление — оригинал и копия в 1 (одном) экземпляре.
Для удостоверения личности гражданин Российской Федерации предъявляет паспорт гражданина РФ, иностранный гражданин либо лицо без гражданства предъявляет документ, удостоверяющий законность его пребывания на территории РФ, выданный в соответствии с действующим законодательством;
— свидетельство о рождении ребенка — оригинал и копия в 1 (одном) экземпляре.
2.5. Заявление должно содержать следующую информацию:
— наименование ДОУ, в которое обращается заявитель;
— фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии) заявителя;
— паспортные данные заявителя: серия, номер паспорта, дата выдачи, выдавший орган;
— страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) заявителя — для получения сведений из федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
-письменное согласие заявителя на обработку его персональных данных – в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ – для отправки уведомления о появлении свободного места и о зачислении ребенка;
-фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии), адрес регистрации и фактического проживания ребенка – для информации о месте нахождения ребенка;
— контактный телефон заявителя, личная подпись заявителя и дата.
2.6. Для подтверждения преимущественного (льготного) права на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в ДОУ (при наличии льгот) заявитель имеет право предоставить документы, подтверждающие преимущественное (льготное) право на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в ДОУ — оригинал и копия в 1 (одном) экземпляре.
При непредставлении указанных документов ребенок ставится на учет на общих основаниях.
2.7. Основания для отказа в приеме документов:
— отсутствие необходимых документов, перечисленных в пункте 2.4. настоящих Правил;
— отсутствие в заявлении о предоставлении услуги необходимых сведений, перечисленных в пункте 2.5. настоящих Правил .
2.8. При личной подаче заявления о предоставлении услуги в бумажной форме заведующая или ответственный работник ДОУ в момент обращения в письменном виде информирует заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов и возвращает заявление с документами для устранения выявленных оснований для отказа.
При подаче заявления о предоставлении услуги в электронной форме заведующая или ответственный работник в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты поступления заявления информирует заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов по адресу электронной почты, указанному заявителем.
Отказ в приеме документов не препятствует повторной подаче документов, после устранения выявленных оснований для отказа.
2.9. После устранения оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.4. настоящих Правил, заявитель вправе повторно подать заявление в соответствии с пунктом 2.4. настоящих Правил.
2.10. Об основаниях отказа в предоставлении услуги заявитель информируется письменно способом, позволяющим установить факт получения мотивированного отказа в предоставлении услуги по адресам, указанным в заявлении.
2.11. Отказ в предоставлении услуги по иным основаниям не допускается.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме.
2.12.1. Постановка ребенка на учет для зачисления в ДОУ осуществляется в момент регистрации заявления в базе данных АИС «ДОУ».
2.12.2. Срок регистрации заявления в базе АИС «ДОУ» зависит от выбранного заявителем способа подачи заявления.
При личной подаче заявления в бумажной форме непосредственно в ДОУ заявление регистрируется немедленно в присутствии заявителя в Журнале учета заявлений при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в п.2.4. настоящих Правил. После регистрации в Журнале учета заявление регистрируется в базе данных АИС «ДОУ» путем внесения необходимых сведений о заявителе.
В случае невозможности немедленной регистрации заявления в базе АИС «ДОУ» по техническим причинам (сбой в работе базы АИС «ДОУ», отсутствие электроэнергии и т.д.) заявление регистрируется немедленно после устранения указанных причин в соответствии с очередностью поступления заявления, указанной в Журнале учета заявлений, но не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления заявления в ДОУ.
По окончании процедуры регистрации заявителю сообщается номер ребенка в очереди среди детей его года рождения и номер льготной очереди (при наличии прав на первоочередное или внеочередное зачисление в ДОУ), а также выдается письменное подтверждение факта регистрации в форме справки из базы данных АИС «ДОУ» по состоянию на текущую дату.
При самостоятельной подаче заявления в электронной форме через базу АИС «ДОУ» заявление проверяется на наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в п.2.4. настоящих Правил. При отсутствии указанных оснований ДОУ подтверждает регистрацию заявления в базе АИС «ДОУ» в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его поступления в ДОУ. Заведующая или ответственный работник ДОУ подтверждает либо отклоняет регистрацию заявления посредством соответствующей электронной команды в электронной базе АИС «ДОУ». При этом датой регистрации заявления и датой постановки ребенка на учет является дата подтверждения ДОУ регистрации заявления.
Для заявлений, поступивших по окончании рабочего времени, в выходной, праздничный нерабочий день через базу данных АИС «ДОУ» указанный срок начинает течь в первый рабочий день, следующий за выходным, праздничным нерабочим днем.
2.12.2. Максимальный срок постановки ребенка на учет (внесения сведений в базу данных АИС «ДОУ») не должен превышать 3 (трех) рабочих дней со дня поступления в ДОУ заявления в бумажной или электронной форме.
2.12.3. Регистрацию заявления в Журнале учета заявлений и постановку ребенка на учет в АИС «ДОУ» осуществляет заведующая или работник ДОУ, назначенный приказом заведующей ответственным за предоставление услуги (далее – ответственный работник).
2.12.4. Бланк заявления для подачи в бумажной форме заявитель может распечатать с официальных сайтов КОиН, ДОУ. Для подачи заявления в электронной форме заявитель заполняет электронную форму, имеющуюся в базе данных АИС «ДОУ».
2.13. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах размещается следующая информация:
— настоящие Правила;
— время приема заявителей;
2.16.4. Должностные лица ДОУ, участвующие в предоставлении услуги, обеспечивают обработку и хранение персональных данных заявителей в соответствии с законодательством РФ.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур (действий),
требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление услуги включает в себя: прием заявления, постановка на учет либо отказ в приеме документов.
3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ДОУ в бумажной форме или в электронной форме посредством электронной базы АИС «ДОУ» заявления с документами в соответствии с пунктами 2.4., 2.6. настоящих Правил.
3.3. Ответственным лицом за выполнение процедуры является заведующая ДОУ или ответственный работник ДОУ.
3.4. При личном обращении заявителя с заявлением и документами заведующая или ответственный работник проверяет представленные документы на наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в п. 2.4., 2.6. настоящих Правил.
3.5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, заведующая или ответственный работник регистрирует поступившее заявление в Журнале учета заявлений и осуществляет постановку на учет в электронной базе АИС «ДОУ» путем внесения необходимых сведений, указанных в п.2.5. настоящих Правил.
При регистрации заявлению в базе АИС «ДОУ» автоматически присваивается номер общей очереди в ДОУ среди детей своего года рождения и номер льготной очереди (при наличии документально подтвержденных льгот).
При наличии оснований для отказа в приеме документов заявителю выдается письменный мотивированный отказ в приеме документов.
3.6. После окончания процедуры регистрации заявления заявителю сообщается номер ребенка в очереди среди детей его года рождения и номер льготной очереди (при наличии прав на первоочередное или внеочередное зачисление в ДОУ), а также выдается письменное подтверждение факта регистрации в форме справки из базы данных АИС «ДОУ» по состоянию на текущую дату.
3.7. При самостоятельной отправке заявителем заявления в электронной форме через портал АИС «ДОУ» программа в течение 3 (трех) рабочих дней с момента отправки его заявителем автоматически отправляет в ДОУ электронное уведомление о поступлении нового заявления.
Заведующая или ответственный работник, получившая (ий) электронное уведомление о поступлении нового заявления осуществляет проверку поступивших документов на отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.4. настоящих Правил.
3.8. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов заведующая или ответственный работник подтверждает регистрацию заявления в базе АИС «ДОУ».
Заведующая или ответственный работник ДОУ подтверждает либо отклоняет регистрацию заявления посредством соответствующей электронной команды в электронной базе АИС «ДОУ».
При подтверждении регистрации заявлению в базе АИС «ДОУ» автоматически присваивается номер общей очереди в ДОУ среди детей своего года рождения и номер льготной очереди (при наличии документально подтвержденных льгот).
Электронная база АИС «ДОУ» автоматически направляет заявителю уведомление о регистрации заявления и о постановке ребенка на учет либо об отказе в приеме документов в течении 3 (трех) рабочих дней в с момента подтверждения либо отклонения ДОУ регистрации заявления.
3.9. Максимальный срок административного действия составляет 3 (три) рабочих дня со дня поступления заявления в ДОУ.
3.10. Критерием принятия решения о регистрации заявления и постановке на учет является наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.4. настоящих Правил.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, заявителю письменно сообщаются причины отказа и предлагается повторно обратиться с заявлением после устранения оснований, послуживших основанием для отказа в приеме документов.
3.11. Результатом административной процедуры является постановка на учет в электронной базе АИС «ДОУ» с присвоением номера в очереди для зачисления в ДОУ либо отказ в приеме документов.
3.12. Способ фиксации результата административной процедуры:
— автоматическое присвоение заявлению номера в общей очереди на зачисление в ДОУ среди детей своего года рождения и номер льготной очереди (при наличии льгот) и автоматическое уведомление заявителя о регистрации заявления (при подаче заявления в электронной форме);
— автоматическое присвоение заявлению номера в общей очереди на зачисление в ДОУ среди детей своего года рождения и номер льготной очереди (при наличии льгот) и выдача справки из базы данный АИС «ДОУ» о регистрации заявления и постановке на учет либо выдача заявителю письменного мотивированного отказа в приеме документов.
3.13. Заявитель может самостоятельно контролировать продвижение очереди его ребенка в ДОУ посредством получения сведений из АИС «ДОУ». Для удобства заявителя в данной программе имеется раздел «Руководство пользователя» (https://cabinet.ruobr.ru)
3.14. Заявления и ответы на письменные обращения заявителей подлежат хранению в ДОУ в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Срок действия данного положения
6.1. Настоящее положение действует в ДОУ до принятия нового.
Приложение № 1.
Адрес: 654067, Россия, Кемеровская область, город Новокузнецк, проспект Авиаторов, 91-А.
Адрес электронной почты: small_country257@mail.ru
Официальный сайт ДОУ: http://detsad257.ru
График работы ДОУ: понедельник-пятница с 7.00 до 19.00
Приемные дни: понедельник, четверг — с 14.00 часов до 17.00 часов;
Контактные телефоны: 8 (3843) 61-76-75 – заведующая, 8(3843) 61-70-58 – заместители заведующей
Приложение № 2
Заведующей (ему)
____________________________________________
(название ДОУ)
____________________________________________
от _________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающей (го) по адресу: г. Новокузнецк,
____________________________________________
документ, удостоверяющий личность:
_____________ серия ______ № ________________
выдан ______________________________________
номер СНИЛС: ______________________________
контактный телефон: _________________________
адрес электронной почты: _____________________
Заявление о постановке ребенка на учет для зачисления в ДОУ
Прошу поставить на учет для устройства в _______________________________________
______________________________________________________________________________
(название ДОУ)
моего _______ребенка ____________________________________________________________________,
(Ф.И.О. ребенка полностью)
__________________ года рождения, проживающего по адресу: Россия, Кемеровская область,
город Новокузнецк ____________________________________________________ .
Статус семьи: полная / неполная (нужное подчеркнуть).
Количество несовершеннолетних детей в семье: ______________________________.
Наличие льгот: ___________________________________________________________.
Согласна (ен) на обработку путем сбора, хранения, использования, передачи, уничтожения
моих персональных данных, а также персональных данных моего ребенка (фамилия, имя,
отчество, место проживания; дату, месяц, год рождения ребенка) с момента подписания
настоящего заявления до зачисления ребенка в муниципальное образовательное учреждение.
Приложения к заявлению: __________________________________________________________
(перечень всех документов, предоставляемых заявителем в соответствии с п. 2.6.1. административного регламента)
«____» ________________ г. ___________________
подпись
